网站的（de）完整说服逻辑可分为4个步骤：

挖痛确认需求、提出（chū）优势方（fāng）案、赢得信任、提（tí）出行动号召。

此篇讨论如何（hé）实现第①步（bù）——挖痛（tòng）确认需求，系统介（jiè）绍（shào）发（fā）现痛苦、挖（wā）掘痛苦及（jí）预测痛苦的方（fāng）法（fǎ）。

发（fā）现需求（qiú）未被（bèi）满足可能带来的（de）痛苦的过程，在营销（xiāo）中被称为调研（yán），然而详尽周到的营销（xiāo）调研常常耗资巨大且（qiě）时（shí）间周期（qī）长。

在网站策划实践中，尚有很多企业并（bìng）不能完全理（lǐ）解营销（xiāo）调研的重（chóng）要性。更有甚者，根本没（méi）有策划的概念，以为制作网站就是把资料发给负责建站的人就（jiù）可大功告（gào）成（chéng），而这恰（qià）恰是他们（men）投放网络广告失败的（de）原因。

要想（xiǎng）说服企业在做网站策（cè）划（huá）之（zhī）前，花（huā）费动辄数万元、数十万元甚至数百万元的资金（jīn）去（qù）请（qǐng）专业调研公司做营销调（diào）研（yán）会面临巨（jù）大的挑战。但如果想对策（cè）划结果负责，营销调研（yán）工作（zuò）就必不可少。

幸（xìng）好，还有一些简单、易于操作、低成的有效的调（diào）研方法可以实现调研目（mù）的。我在此和（hé）大家分享几种我在帮助客户策划（huá）网站时经常使用的（de）方法。

内蒙古米兰和远景电子商（shāng）务有限责（zé）任公司源于2007年（nián），是（shì）一家专注于中小（xiǎo）企业网络营销（xiāo）和信息化（huà）建设的互联（lián）网公司（sī），专（zhuān）业的IT应用服务商。互联（lián）网生态建设的创（chuàng）新型企业，为企（qǐ）业提（tí）供基于（yú）品牌保（bǎo）护（hù）、品牌应（yīng）用、品牌推广的完整解决方案。